Spielerschutz bei bet and play
Wir stellen unseren Spielern Werkzeuge zur Selbstkontrolle bereit und verweisen klar auf externe Hilfsangebote. Spielen bleibt bei uns Unterhaltung, keine Einnahmequelle.
Wir stellen unseren Spielern Werkzeuge zur Selbstkontrolle bereit und verweisen klar auf externe Hilfsangebote. Spielen bleibt bei uns Unterhaltung, keine Einnahmequelle.
Zuletzt aktualisiert: 5. Oktober 2026
Spielerschutz ist bei uns kein Pflichttext im Footer, sondern Teil des Spielerlebens. Diese Seite erklärt, welche Grenzen wir setzen, welche Werkzeuge jeder Spieler selbst aktivieren kann und wo externe Hilfe beginnt, wenn Spielen kein Vergnügen mehr ist.
Mindestalter 18 Jahre: Wer bei bet and play ein Konto eröffnet, bestätigt mit der Registrierung, volljährig zu sein. Wir prüfen Alter und Identität im Rahmen der Kontoverifizierung, bevor Auszahlungen freigegeben werden. Das ist keine Formalität, sondern Grundvoraussetzung für jedes Spiel auf unserer Plattform.
In Deutschland regelt die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) den Markt für lizenzierte Anbieter, unter anderem über das bundesweite Sperrsystem OASIS und die 5-Sekunden-Regel zwischen Spielrunden. bet and play ist an dieses System nicht angebunden. Wir ersetzen das nicht durch nichts, sondern bieten eigene Kontrollinstrumente direkt im Spielerkonto an, die jeder Spieler selbst einstellt und jederzeit anpassen kann.
Diese Limits lassen sich im Kundenkonto unter dem Menüpunkt Spielerschutz oder Sicherheit verwalten. Eine Reduzierung eines Limits wirkt meist sofort, eine Erhöhung wird aus Schutzgründen erst nach einer Wartezeit wirksam. So verhindern wir, dass ein Limit in einem impulsiven Moment einfach wieder hochgesetzt wird.
Problematisches Spielverhalten entwickelt sich oft schleichend. Typische Anzeichen sind: Einsätze werden erhöht, um frühere Verluste auszugleichen, Spielzeiten verlängern sich ohne bewusste Entscheidung, Geld für Miete oder Lebenshaltung fließt ins Spielkonto, oder das Thema Glücksspiel wird vor Familie und Freunden verschwiegen. Wer eines oder mehrere dieser Muster bei sich erkennt, sollte die eigenen Limits überprüfen oder eine Pause einlegen, bevor sich die Lage verschärft.
Neben unseren eigenen Werkzeugen verweisen wir ausdrücklich auf die BZgA Spielsucht-Hilfe. Die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung betreibt eine kostenlose, anonyme Telefonberatung unter 0800 1 372 700 sowie die Informationsseite https://www.check-dein-spiel.de/. Dort finden Betroffene und Angehörige Selbsttests, Beratungsangebote und Adressen von Suchtberatungsstellen in ganz Deutschland. Diese Beratung ist unabhängig von uns und arbeitet nicht für den Anbieter, sondern für den Spieler.
Wir stellen klar, dass Glücksspiel keine Möglichkeit ist, Geld zu verdienen oder Verluste systematisch auszugleichen. Jedes Spiel bei bet and play hat einen rechnerischen Hausvorteil, und Gewinne lassen sich nicht garantieren. Wer bei uns spielt, setzt Geld ein, das er sich leisten kann zu verlieren, nicht mehr. Unsere Bonusangebote ändern daran nichts: Jeder Bonus unterliegt eigenen Umsatzbedingungen, Details stehen auf der Bonusseite, es gelten die AGB.
Ein Selbstausschluss bei bet and play kann befristet, zum Beispiel für 30, 90 oder 180 Tage, oder unbefristet erfolgen. Während der Sperre bleibt das Konto für Einzahlungen und Spiele gesperrt, Guthaben wird nach Verifizierung regulär ausgezahlt. Eine vorzeitige Aufhebung einer selbst gewählten Sperre ist aus Schutzgründen grundsätzlich nicht sofort möglich. Wer eine Kontosperre beantragen möchte, wendet sich über das Kontaktformular oder direkt per E-Mail an unseren Support.
| Instrument | Wirkung | Änderung |
|---|---|---|
| Einzahlungslimit | Begrenzt Summe pro Zeitraum | Senkung sofort, Erhöhung nach Wartezeit |
| Verlustlimit | Begrenzt Nettoverlust pro Zeitraum | Senkung sofort, Erhöhung nach Wartezeit |
| Sessionlimit | Erinnerung oder Pause nach Spielzeit | Jederzeit anpassbar |
| Pause | Konto ruht temporär | Automatisch nach Ablauf |
| Selbstausschluss | Konto dauerhaft oder befristet gesperrt | Nicht vorzeitig aufhebbar |
Weitere Informationen rund um unser Angebot finden sich auf verwandten Seiten: Details zum Bonus und den geltenden Bedingungen, einen Überblick über unsere Zahlungsmethoden und mehr über uns auf Über uns. Wer bereit ist, ein Konto zu eröffnen und dabei von Anfang an eigene Limits zu setzen, kann das direkt unter Registrieren tun.
Ab 18 Jahren. Wir prüfen das Alter im Rahmen der Kontoverifizierung und geben Auszahlungen erst nach erfolgreicher Prüfung frei.
Nein. bet and play arbeitet ohne OASIS-Anbindung und ohne die gesetzliche 5-Sekunden-Regel zwischen Spielrunden. Wir bieten stattdessen eigene Limit- und Sperrfunktionen direkt im Spielerkonto an, die jeder Spieler selbst aktiviert.
Im Kundenkonto unter dem Menüpunkt Spielerschutz oder Sicherheit. Eine Senkung des Limits wirkt meist sofort, eine Erhöhung erst nach einer Wartezeit.
Über die BZgA Spielsucht-Hilfe, kostenlos und anonym unter 0800 1 372 700, oder online über https://www.check-dein-spiel.de/. Diese Beratung ist unabhängig von bet and play.
Nein. Eine selbst gewählte Sperre lässt sich aus Schutzgründen grundsätzlich nicht vorzeitig aufheben. Befristete Sperren enden automatisch nach Ablauf der gewählten Frist.